Auf einen Blick
- Vorwort
- Programm und Termine 2012
- Ihre Referenten
- Anmeldung, Organisation
- Das Jahresprogramm als
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Seminare und Lehrgänge
Zertifikation nach ISO 9001 : 2008
„Qualität ist die Fähigkeit, Erwartungen,
Bedürfnisse und Wünsche des Marktes zu erfüllen“.
Um in der Zukunft den Qualitätsansprüchen des Marktes, unserer Kunden, gerecht zu werden, unterziehen wir uns, die CSM Deutschland, in regelmäßigen Abständen Qualitätskontrollen um eine hohe Qualitätssicherung zu gewährleisten.
Auch die Abteilung Kundenzentrum, deren Aufgaben unter anderem die Weiterbildungsmaßnahmen beinhalten, verpflichtet sich den Qualitätsgedanken konsequent zu unterstützen.
Partner bei der Zertifizierung ist die SGS (Deutschland) GmbH Société Générale de Surveillance Holding.
